Over Zowie

Zowiezorg is het digitale zusje van Huisartsenpraktijk Nieuw Zuid. Wij bieden hybride huisartsenzorg: persoonlijk en betrouwbaar, maar digitaal geregeld. Dit maakt het makkelijker voor patiënten die geen of niet goed Nederlands spreken, én voor mensen die hun zorg graag digitaal organiseren. De medische zorg is hetzelfde als bij Huisartsenpraktijk Nieuw Zuid. Het verschil zit in de manier van contact: bij Zowiezorg regelen we het aan de voorkant digitaal.

Vanuit de visie dat moderne zorg ook warm en persoonlijk kan blijven én met het inzicht dat het noodzakelijk is om te blijven vernieuwen om de zorg toekomstbestendig te houden.

Wij zijn van mening dat wij met ZowieZorg de huisartsenzorg op de meest optimale manier moderniseren: We stoppen met onnodige ouderwetse processen, we werken niet met tenenkrommende chatbots, eindeloze vragenlijsten en frustrerende apps of portalen die niet optimaal functioneren.

Wat we wel doen? We behouden dat wat goed is, met het team dat u kent en worden daarbij ondersteund door de juiste tools. Samen zorgen we ervoor dat de huisartsenzorg toegankelijk blijft.

Hoe werkt Zowie?

Bij Zowiezorg vinden we het belangrijk om goed bereikbaar te zijn. daarom hebben wij vanaf nu een nieuwe, betere app. namelijk de app PraatmetdeDokter. Hiermee kunt u eenvoudig berichtjes sturen, vragen stellen, iets doorgeven of een foto naar ons sturen. Zo kunnen wij u zonder wachttijd helpen en zonder dat u ons hoeft te bellen.

Belangrijk: schrijf u eerst in bij onze praktijk

Met PraatmetdeDokter kunt u, net als met WhatsApp, allerlei berichten naar ons sturen. Denk aan medische vragen, het aanvragen van herhaalrecepten, vragen over afspraken of andere zaken. Het versturen van documenten of foto’s is ook mogelijk.

In tegenstelling tot WhatsApp vraagt PraatmetdeDokter bij medische vragen automatisch de nodige medische informatie op. Hierdoor kunnen wij u beter en sneller adviseren. U krijgt altijd antwoord van ons vaste team.

Download de PraatmetdeDokter app via de volgende links:

• Android: Google Play Store
• iPhone: Apple App Store

Wij raden u aan om direct een account aan te maken, zodat u bij ziekte meteen contact met ons kunt opnemen via de app. Registratie is heel eenvoudig:

1. Download de app
2. Klik op ‘Registreren’
3. Vul uw profielgegevens in (vanaf 16 jaar)
4. kies voor “huisartsenpraktijk Nieuw Zuid”
5. Uw e-mailadres en telefoonnummer worden vervolgens geverifieerd
6. Na goedkeuring door de praktijk kunt u berichten versturen

De app zal u zoveel begeleiden tijdens het gebruik. Mocht u toch vragen hebben, dan kunt u de veelgestelde vragen pagina op de PraatmetdeDokter website raadplegen. Of bekijk deze video op YouTube met voorbeelden van het gebruik van de app. Heeft u hulp nodig bij het aanmaken van een account? We staan klaar om u te helpen.